Belangrijke opmerking

Let op : Deze pagina is gedeeltelijk vertaald met behulp van een geautomatiseerde vertaal-API en alleen voor uw gemak. De vertaling kan onopzettelijke onnauwkeurigheden en fouten bevatten en kan daarom leiden tot een andere interpretatie van individuele clausules in vergelijking met het brondocument. Indien een dergelijk geval zich voordoet, heeft de interpretatie van de relevante clausules in het brondocument voorrang op deze vertaling.

---

Privacybeleid

De bescherming van uw gegevens is voor ons van het grootste belang. In de volgende paragrafen leggen we uit welke maatregelen we nemen om uw gegevens te beschermen en welk soort gegevens we eventueel verzamelen en verwerken. Dit privacybeleid heeft betrekking op de persoonlijke gegevens die wij (KIProtect GmbH) als verantwoordelijke voor de verwerking verwerken. De verwerking van persoonlijke gegevens die wij als gegevensverwerker uitvoeren, wordt geregeld in een afzonderlijke overeenkomst voor gegevensverwerking (DPA).

Gegevenscontroleur

De beheerder is KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlijn.

Doel van de verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het leveren van softwarediensten aan u als klant.
2. Het verzamelen van inzichten om onze diensten en hun marketing te verbeteren.
3. Het waarborgen van de veiligheid van onze diensten.
4. Het factureren van u als klant en het voldoen aan onze wettelijke eisen.

Juridische basis voor de verwerking

Wij verwerken uw gegevens als dat nodig is voor de uitvoering van een contract dat wij met u hebben afgesloten. In het bijzonder verwerken wij uw persoonlijke gegevens om u toegang te geven tot onze online diensten en downloadbare software. We verwerken uw persoonlijke gegevens ook om rechtmatige belangen te behartigen, zoals het verzamelen van inzicht om onze diensten en hun marketing te verbeteren.

Soorten verwerkte personagegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens van u verwerken:

• Uw naam, wettelijk adres en contactgegevens, met name uw e-mailadres(sen), telefoonnummer en andere contactgegevens, zoals u die aan ons heeft verstrekt. We gebruiken deze gegevens om toegang te verlenen tot onze diensten (bijvoorbeeld door het inschakelen van login en wachtwoord reset met behulp van uw e-mailadres), u belangrijke informatie te sturen (bijvoorbeeld over veiligheidsgerelateerde activiteiten zoals wachtwoordwijzigingen of mislukte inlogpogingen en over service updates of downtime), te antwoorden op contactverzoeken, supportverzoeken te beantwoorden en facturen voor onze diensten te genereren. Wij verwijderen deze gegevens zodra ze niet meer nodig zijn: Als u uw account verwijdert, verwijderen wij uw gegevens onmiddellijk uit onze backendinfrastructuur. Kopieën van uw gegevens die mogelijk in de databaseback-ups blijven staan, worden binnen 30 dagen gewist. Wij verwijderen regelmatig oude support-mails, meestal na 3 maanden. We bewaren de facturen gedurende 10 jaar, zoals wettelijk verplicht.
• IP-adres(sen) van waaruit u verbinding maakt met onze service, evenals aanvullende informatie over het gebruikte apparaat (bijvoorbeeld "user agent"-strings of informatie over de onderliggende hardware- of softwarearchitectuur). We gebruiken deze gegevens om veiligheidswaarschuwingen te genereren en afwijkende accountactiviteiten te detecteren. We bewaren deze gegevens maximaal 12 maanden en pseudonimiseren ze waar mogelijk.
• Apparaatidentificatie van twee-factor-apparaten die u kunt gebruiken om u aan te melden bij onze service.
• Gebruiksgegevens die we verzamelen van onze websites, API's, apps en diensten, zoals het aantal API-aanvragen in een bepaalde tijd, bezochte pagina's op onze websites of het gebruik van specifieke functies in onze webapplicatie. We gebruiken deze gegevens om te leren hoe we onze diensten kunnen verbeteren. We anonimiseren deze gegevens in real-time met behulp van onze eigen analytische oplossing.

Derden

• Wij gebruiken Hetzner Online GmbH voor het hosten van onze serverinfrastructuur.
• Wij gebruiken Cloudflare Inc. voor het beheer van DNS en als beveiligingsprovider voor bijvoorbeeld DDoS-bescherming, bedreigingsinformatie en firewalling van webapplicaties.
• We gebruiken Tresorit AG om vereiste documenten zoals facturen op te slaan in een end-to-end gecodeerde data store.
• Wij gebruiken Stripe Inc. voor de verwerking van de betaling en de facturering.

Waar van toepassing hebben wij met deze derden afspraken gemaakt over gegevensverwerking.

Maatregelen voor gegevensbescherming

Wij nemen een groot aantal technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

• Wij versleutelen persoonlijke gegevens waar mogelijk.
• We verzamelen alleen de minimale hoeveelheid gegevens die nodig is voor een taak.
• We beperken het aantal personen dat toegang heeft tot persoonlijke gegevens.
• Wij automatiseren de serverprovisioning en beveiligingsupdates.
• Wij beschermen onze serverinfrastructuur met behulp van verschillende lagen van individuele beschermingsmaatregelen.
• Wij controleren en analyseren regelmatig onze infrastructuur en softwarestapel.
• Wij maken gebruik van best-practices op het gebied van softwarebeveiliging, zoals geautomatiseerd testen, statische analyse, codereviews en afhankelijkheidsbeheer.
• Wij zijn voor de gegevensverwerking niet afhankelijk van derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is.
• We open-source of software om het publiekelijk controleerbaar te maken.

Website cookies

U kunt het gebruik van cookies en optionele diensten op onze website beheren door hier te klikken. Wij maken gebruik van onze eigen beheertool voor toestemming (Klaro) om uw toestemmingskeuzes te beheren.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die wij verwerken:

• Toegang, correctie en wissen van de gegevens.
• Beperking van de verwerking van de gegevens.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van de gegevens.
• Het indienen van een klacht bij een toezichthoudende instantie.

Om deze rechten op toegang, rectificatie, wissen, beperking of objcet uit te oefenen op de verwerking van uw gegevens, neem dan contact met ons op [email protected].