Aviso importante
Queira observar que esta página foi parcialmente traduzida usando um API de tradução automatizada e fornecida apenas como uma conveniência para o senhor. A tradução pode conter imprecisões e erros inadvertidos e, portanto, pode ceder a uma interpretação diferente das cláusulas individuais, em comparação com o documento de origem. Se tal caso surgir, a interpretação das cláusulas relevantes no documento-fonte tem precedência sobre essa tradução.
Nota sobre privacidade
A proteção de seus dados é de suma importância para nós. Nas seções seguintes, explicamos as medidas que tomamos para proteger seus dados, bem como o tipo de dados que podemos coletar e processar. Essa política de privacidade diz respeito aos dados pessoais que nós (KIProtect GmbH) processamos como um controlador de dados. O processamento de dados pessoais que realizamos como um processador de dados é regido por um acordo separado de processamento de dados (DPA).
Controlador de dados
O controlador dos dados é KIProtect GmbH, Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlim.
Objetivo do processamento
Processamos seus dados pessoais para os seguintes fins:
- Prestação de serviços de software ao senhor como cliente.
- Reunir insights para melhorar nossos serviços e sua comercialização.
- Garantir a segurança de nossos serviços.
- Faturamento do senhor como cliente e cumprimento de nossas exigências legais.
Base legal para o processamento
Processamos seus dados se for necessário para a execução de um contrato que firmamos com o senhor. Em particular, processamos os dados pessoais do senhor para fornecer acesso a nossos serviços on-line e software para download. Processamos também seus dados pessoais para perseguir interesses legítimos, tais como a coleta de informações para melhorar nossos serviços e seu marketing.
Tipos de dados de Persona processados
Poderemos processar os seguintes dados pessoais do senhor:
- Seu nome, endereço legal e informações de contato, principalmente seu(s) endereço(s) de e-mail, número de telefone e outros dados de contato, conforme nos foram fornecidos pelo senhor. Usamos esses dados para conceder acesso a nossos serviços (por exemplo, habilitando login e redefinição de senha usando o endereço de e-mail do cliente), enviar ao cliente informações importantes (por exemplo, sobre atividades relacionadas à segurança, tais como mudanças de senha ou tentativas fracassadas de login e sobre atualizações de serviços ou tempo de inatividade), responder a solicitações de contato, responder a solicitações de suporte e gerar faturas para nossos serviços. Apagamos esses dados assim que eles não forem mais necessários: Se o senhor apagar sua conta, removeremos imediatamente seus dados de nossa infra-estrutura back end. Cópias de seus dados que possam permanecer em backups de banco de dados serão apagadas dentro de 30 dias. Apagamos regularmente e-mails antigos de suporte, normalmente depois de três meses. Conservamos faturas por 10 anos, como exigido por lei.
- Endereço(s) IP a partir do(s) qual(is) o senhor usa para se conectar a nosso serviço, bem como informações adicionais sobre o dispositivo usado (por exemplo, strings de "agente do usuário" ou informações sobre a arquitetura de hardware ou software subjacente). Usamos esses dados para gerar alertas de segurança e detectar atividades anômalas na conta. Conservamos esses dados no máximo por 12 meses e os pseudônimos sempre que possível.
- Identificadores de dispositivos de dois fatores que o senhor poderá usar para assinar em nosso serviço.
- Dados de uso que coletamos de nossos websites, APIs, aplicativos e serviços, tais como o número de solicitações de API ao longo de um determinado tempo, páginas visitadas em nossos websites ou uso de recursos específicos em nosso aplicativo web. Usamos esses dados para aprender como podemos melhorar nossos serviços. Anonimizamos esses dados em tempo real, usando nossa própria solução analítica.
Terceiros
- Usamos a Hetzner Online GmbH para hospedar nossa infraestrutura de servidores.
- Usamos a Cloudflare Inc. para administrar o DNS e como provedor de segurança, por exemplo, para proteção DDoS, inteligência de ameaças e firewalling de aplicações web.
- Usamos a Tresorit AG para armazenar documentos necessários como faturas em um armazém de dados criptografados de ponta a ponta.
- Usamos a Stripe Inc. para processamento de pagamentos e faturamento.
Quando aplicável, celebramos acordos de processamento de dados com esses terceiros.
Medidas de proteção de dados
Tomamos uma série de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
- Encriptamos dados pessoais sempre que possível.
- Só coletamos a quantidade mínima de dados que é necessária para uma tarefa.
- Limitamos o número de pessoas que têm acesso aos dados pessoais.
- Automatizamos o provisionamento do servidor e as atualizações de segurança.
- Protegemos nossa infraestrutura de servidores usando várias camadas de medidas de proteção individual.
- Auditamos e analisamos regularmente nossa infraestrutura e nossa pilha de software.
- Empregamos melhores práticas de segurança de software, como testes automatizados, análise estática, revisões de código e gerenciamento de dependência.
- Não confiamos em terceiros para o processamento de dados, a menos que seja estritamente necessário.
- Nós temos código aberto ou software para torná-lo auditável publicamente.
Biscoitos do site
O senhor pode administrar o uso de cookies, assim como serviços opcionais em nosso website, clicando aqui. Usamos nossa própria ferramenta de gestão de consentimento (Klaro) para administrar as escolhas de consentimento do senhor.
Seus direitos
O senhor tem os seguintes direitos em relação a seus dados pessoais que processamos:
- Acesso, retificação e apagamento dos dados.
- Restrição do tratamento dos dados.
- Oposição ao tratamento dos dados.
- Apresentação de uma reclamação junto a uma autoridade fiscalizadora.
Para exercer esses direitos de acesso, retificação, apagamento, restrição ou objeção ao processamento de seus dados, favor entrar em contato conosco em [email protected].